Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 квітня 2026 року.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як AgroVita Support LLC, юридична адреса: вул. Князя Романа, 12, офіс 4, Львів, 79005, Україна, країна реєстрації: Україна, збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів цього сайту.

Зв'язатися з нами можна за телефоном +380 67 431 82 56.

2. Які дані ми збираємо

• дані, які користувач надає через форму заявки: ім'я, телефон;
• дані, які користувач може надати під час окремого звернення: email та зміст повідомлення;
• технічні дані: IP-адреса, дата і час запиту, тип пристрою, тип браузера, технічні журнали сервера;
• дані cookies та подібних технологій, включаючи технічні, аналітичні та маркетингові параметри за наявності відповідної згоди.

3. Як саме збираються дані

• через форму заявки на сайті;
• через email або телефонний контакт користувача з нами;
• автоматично через cookies, серверні логи та інструменти аналітики сайту;
• через технічні засоби веб-сервера під час перегляду сторінок.

4. Цілі використання даних

• обробка заявок і замовлень;
• зв'язок із користувачем щодо поданої заявки;
• клієнтська підтримка;
• забезпечення роботи, безпеки та аналітики сайту;
• маркетингові повідомлення лише у випадках, коли користувач надав на це окрему згоду.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані лише в обсязі, необхідному для виконання конкретної мети, таким категоріям третіх осіб:

• службам доставки для організації доставки замовлення;
• платіжним системам у разі обробки платежу;
• аналітичним сервісам для аналізу відвідуваності та роботи сайту;
• постачальникам технічної інфраструктури, хостингу та підтримки.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

6. Захист даних

Ми застосовуємо базові організаційні та технічні заходи захисту, включаючи використання HTTPS, обмеження доступу до даних уповноваженим особам, а також базові засоби захисту серверної інфраструктури та журналювання доступу.

7. Строки зберігання

• дані заявок і замовлень: до 3 років з дати останньої взаємодії;
• технічні журнали та серверні логи: до 12 місяців;
• контактні дані для зворотного зв'язку: до запиту користувача на видалення або не довше 24 місяців без активної взаємодії;
• дані cookies: відповідно до строків, визначених конкретним типом cookies або налаштуваннями браузера користувача.

8. Права користувача

Користувач має право отримати доступ до своїх персональних даних, вимагати виправлення неточних даних, вимагати видалення даних у випадках, передбачених законом, відкликати надану згоду на обробку даних та вимагати обмеження обробки даних.

9. Cookies та аналітика

Детальна інформація про використання cookies наведена в окремій сторінці Політика cookies.

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

11. Дисклеймер

Інформація на сайті має виключно інформаційний характер, не є медичною консультацією та не замінює звернення до спеціаліста.